Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Het arbeidspotentieel neemt binnen elke organisatie de belangrijkste plaats in. Hoewel het management ervan lastige problemen met zich meebrengt, draagt het diep van binnen grote mogelijkheden in zich, hetgeen bijzondere aandacht verdient. De ontwikkeling van de werknemers moet vanuit technisch en praktisch oogpunt worden bekeken; ze moeten altijd over een duidelijke en sterke motivatie beschikken om hun werk uit te voeren. Dit leidt tot het dragen van maximale verantwoordelijkheid bij het vervullen van de taken, waarbij altijd wordt gehandeld met het oog op integratie, binnen de werking van de structuur en binnen de sociale context. Het personeel dient zijn werk of zijn werkzaamheden in het algemeen te beschouwen als een collectieve of sociale taak, en elke werknemer dient te worden aangezet een activiteit te ontwikkelen die vormend is voor de andere subjecten van het menselijk kapitaal van de organisatie. Er zijn echter meer factoren die bijdragen tot het succes van een organisatie. Hoewel het belangrijk is dat er een gezaghebbende leider is, moet niet vergeten worden dat een baas zijn rol moet spelen binnen een gestructureerde groep. Coördinatie alleen is dus niet voldoende: het is van essentieel belang dat de groep gehoor geeft aan de aanwijzingen van de leider en ook daarnaar handelt. De taak van een goede organisator is om de medewerkers met zich mee te krijgen, problemen aan te pakken en op te lossen, hulp te bieden bij het nemen van hindernissen en de mensen te motiveren om de doelstellingen te bereiken. Het spreekt voor zich dat als de groep hieraan niet actief deelneemt door overeenkomstig te handelen, de leider zijn doelstellingen nooit zal kunnen verwezenlijken. Allereerst moet daarom de volgende vraag worden gesteld: hoe kun je mensen die deel uitmaken van een organisatie en met name van een managementteam "overhalen" om de leider te volgen en actief mee te werken aan het bereiken van het gemeenschappelijke doel van de organisatie? Het antwoord is eenvoudig en moeilijk tegelijk: de mensen moeten de doelstellingen van de organisatie met elkaar delen. Het is niet genoeg dat er mensen op de hoogte zijn van het bestaan van deze doelstellingen, maar zij moeten zich er daadwerkelijk bewust van zijn, bereid zijn ernaar te handelen en elkaar te helpen deze doelstellingen te bereiken. Alleen op die manier wordt er een samenwerking gevormd waaruit groepswerk ontstaat.
|