Ich erinnere mich, einmal gelesen zu haben, dass manche Zeitgenossen Sprache dazu verwenden, ihre Gedanken zu verbergen. Meiner Erfahrung nach wird sie jedoch von einer weitaus größeren Zahl anstelle der Gedanken verwendet.
Die Konversation eines Geschäftsmanns sollte weniger und einfacheren Regeln folgen als alle anderen Funktionen der menschlichen Kreatur. Sie lauten:
Man sollte etwas zu sagen haben,
es sagen,
und dann aufhören zu reden.
Wenn ein Kaufmann zu reden beginnt, bevor er weiß, was er sagen möchte, und weiterspricht, nachdem er es gesagt hat, bringt ihn das vor Gericht oder ins Armenhaus, wobei Ersteres eine Abkürzung zu Letzterem ist. Ich unterhalte hier eine Rechtsabteilung, die mich viel Geld kostet, aber die auch dafür sorgt, dass ich nicht vor Gericht muss.
Wenn du eine junge Dame besuchst oder dich nach dem Essen mit Freunden unterhältst, darf die Unterhaltung ruhig einem Ausflug der Sonntagsschule gleichen, bei dem man unterwegs anhält, um Blumen zu pflücken; im Büro aber sollten deine Sätze die kürzeste mögliche Verbindung zwischen zwei Punkten sein. Lass Einleitung und Schlusswort weg, und ende, bevor du zu „zweitens“ kommst. Mit kurzen Predigten fängt man Sünder, und der Pfarrer wird staunen, dass er selbst so lange Reden dazu braucht. Man sollte Dummköpfen das erste und Frauen das letzte Wort lassen. Das Fleisch ist immer in der Mitte des Sandwichs. Ein wenig Butter auf beiden Seiten schadet selbstverständlich nicht, wenn es für jemanden bestimmt ist, der Butter schätzt.
Vergiss auch nicht, dass es leichter ist, weise zu wirken, als weise zu sprechen. Sag weniger als der andere, und hör mehr zu, als du selbst sprichst; denn wer zuhört, verrät nichts über sich und schmeichelt demjenigen, der es tut. Hört man Männern gut zu und gibt Frauen genügend Schreibpapier, sagen sie dir in den meisten Fällen alles, was sie wissen. „Money talks“, heißt es, Geld kann sprechen, Geld regiert die Welt. Aber es spricht nur, wenn der Besitzer seine Zunge nicht in Zaum hält, und zudem sind seine Äußerungen immer kränkend. Auch die Armut kann sprechen; doch was sie zu sagen hat, möchte niemand hören.